Qu'est-ce que le spam par e-mail et comment s'en débarrasser

Qu'est-ce que le spam par e-mail ?

Courrier électronique (courrier indésirable) est un type de fraude en ligne qui consiste à utiliser des messages électroniques pour inciter les victimes à divulguer des informations personnelles ou financières ou à télécharger des logiciels malveillants. Ces escroqueries existent depuis les débuts d'Internet et continuent d'être l'une des formes les plus courantes de cybercriminalité aujourd'hui. L'objectif est généralement que les criminels aient accès à des données précieuses telles que des numéros de carte de crédit, des coordonnées bancaires, des mots de passe ou d'autres informations confidentielles afin de commettre un vol d'identité et d'autres crimes.

Les types d'escroqueries par e-mail les plus courants impliquent des attaques de phishing où des acteurs malveillants envoient des e-mails se faisant passer pour des entreprises ou des individus légitimes dans le but d'inciter les destinataires à cliquer sur des liens qui les amèneraient à révéler des données sensibles telles que des noms d'utilisateur et des mots de passe. D'autres e-mails frauduleux peuvent contenir des pièces jointes avec des virus capables de voler des données personnelles à partir d'ordinateurs à l'insu des utilisateurs, ou des crypteurs de rançongiciels.

Comment arrêter les spams par e-mail

Vous pouvez utiliser un filtre anti-spam qui bloquera la plupart des sources de spam connues avant même qu'elles n'atteignent votre boîte de réception. MailWasher est un programme que vous pouvez essayer. Il filtre les spams et vous permet de prévisualiser les e-mails sur un serveur sans les télécharger sur votre ordinateur. MailWasher dispose de filtres anti-spam personnalisables, utilise le filtrage bayésien et fonctionne avec tous les principaux programmes de messagerie : Outlook, Outlook Express, Thunderbird, GMail, etc.

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Types de spams

Les spams peuvent être approximativement divisés en trois catégories : ceux qui vous invitent à télécharger et à exécuter quelque chose, ceux qui demandent vos données personnelles et ceux qui vous demandent d'effectuer des paiements. Examinons chacun d'eux de plus près afin de mieux nous protéger de ces escroqueries.

E-mails avec pièces jointes

Dans le premier cas, l'e-mail contient une pièce jointe qu'il vous invite à ouvrir. Ces pièces jointes peuvent être constituées de fichiers exécutables ou de documents Microsoft Word ou Excel contenant des scripts de macro malveillants. Une fois que vous lancez le fichier exécutable ou autorisez le document à exécuter ses macros, les logiciels malveillants se téléchargent sur votre appareil et causent toutes sortes de ravages.

Les logiciels malveillants peuvent aller des logiciels publicitaires affichant des publicités supplémentaires sur vos navigateurs aux logiciels de rançon qui cryptent vos fichiers et demandent un paiement pour les décrypter.
E-mails de phishing

Le deuxième type de spam (e-mails de phishing) tente de vous inciter à entrer votre nom, vos identifiants, vos mots de passe, les détails de votre carte de crédit, etc. sur ce que vous pensez être des sites Web légitimes et respectables.

Ces e-mails prétendent généralement être des messages provenant de sites Web bien connus sur lesquels vous êtes probablement inscrit et vous invitent à suivre un lien vers leur site pour une raison quelconque (par exemple, il y a un problème avec votre compte). Le lien fourni mène bien sûr à un faux site, et les données que vous entrez finissent entre les mains de cybercriminels.
Courriels d'escroquerie à l'avance et de sextorsion

Enfin, il y a les e-mails invitant les gens à effectuer des paiements. Ceux-ci peuvent être divisés en deux types : le premier type, demandant aux gens d'investir dans quelque chose, de payer un peu d'argent maintenant et de récupérer beaucoup plus tard (l'escroquerie à l'avance) ; le second, incitant les gens à payer pour empêcher que quelque chose de mal ne se produise.

Un exemple du premier est le célèbre e-mail du prince nigérian. Un exemple de la seconde est l'arnaque à la sextorsion : des e-mails qui prétendent que l'auteur de l'e-mail a accès à la webcam des victimes et possède des vidéos intimes des victimes, que le criminel menace de publier à moins qu'il ne soit payé.

Comment savoir que l'e-mail est une arnaque

Vérifier l'adresse de l'expéditeur - si l'adresse ne correspond pas à ce que vous attendez de cette entreprise, il est très probable que l'e-mail soit une arnaque. Sachez cependant que l'adresse de l'expéditeur peut être falsifiée, donc si l'adresse semble légitime, il n'est pas garanti que l'e-mail soit légitime.
Recherchez les fautes d'orthographe et de grammaire et les formulations bizarres – les vrais e-mails d'entreprises réputées sont beaucoup moins susceptibles d'en avoir.
Surveillez les demandes urgentes - les entreprises légitimes ne demanderont jamais aux clients des informations sensibles telles que les numéros de carte de crédit par e-mail, donc si un e-mail demande soudainement une action urgente comme demander des détails de paiement dans quelques heures, il y a de fortes chances que cela puisse être une tentative d'escroquerie.

Comment se protéger des arnaques par e-mail

Utiliser un service de filtrage des e-mails – des services de filtrage des e-mails comme MailWasher Pro vous permettent de filtrer les messages indésirables avant qu'ils n'atteignent votre boîte de réception. Ces services utilisent des algorithmes sophistiqués pour identifier le contenu suspect dans les e-mails entrants et les bloquer automatiquement afin que seuls les messages légitimes passent à travers le filtre.
Évitez de cliquer sur des liens suspects – si vous recevez un e-mail avec un lien qui vous semble suspect, ne cliquez pas dessus ! Même si l'expéditeur semble familier, il y a de fortes chances que le lien soit malveillant et puisse vous conduire sur la voie d'une infection par un logiciel malveillant ou d'un vol d'identité. Il est préférable de ne pas ouvrir de liens inconnus du tout.
Ne répondez pas directement – ne répondez jamais directement aux spams car cela confirmera aux spammeurs que votre adresse est active, ce qui peut entraîner l'envoi de plus de courriers non sollicités. Au lieu de cela, marquez ces messages comme "Spam" dans votre client de messagerie/fournisseur de services afin que leurs filtres puissent mieux détecter les types de courrier similaires la prochaine fois.
Gardez le logiciel à jour – assurez-vous que tous les logiciels installés sur des appareils tels que les ordinateurs et les smartphones sont mis à jour avec les derniers correctifs de sécurité publiés par les développeurs ; cela aide à réduire les risques posés par les cybercriminels qui exploitent les vulnérabilités trouvées dans les versions obsolètes des programmes, y compris les clients de messagerie.
Utiliser la protection antivirus – installer des solutions antivirus réputées sur tout appareil recevant des e-mails ; la plupart des antivirus modernes sont équipés de fonctionnalités avancées telles que l'analyse en temps réel qui aide à détecter les menaces potentielles immédiatement après l'ouverture des fichiers joints aux e-mails.

Que faire si vous êtes victime d'une arnaque par e-mail

Si vous êtes tombé dans le piège d'une arnaque par e-mail, vous devez agir rapidement car le temps presse. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre si vous pensez avoir été victime d'une arnaque :

Contactez immédiatement votre banque - si de l'argent a été retiré de votre compte sans autorisation, contactez immédiatement la banque afin qu'elle puisse enquêter sur ce qui s'est passé et éventuellement récupérer les fonds perdus.
Changez vos mots de passe - cela inclut les mots de passe utilisés sur tous les comptes en ligne tels que les sites de médias sociaux, les sites Web bancaires, etc. Assurez-vous que ces nouveaux mots de passe contiennent des lettres majuscules combinées avec des chiffres et des symboles pour une protection de sécurité supplémentaire.
Surveillez régulièrement les rapports de solvabilité pour détecter toute activité non autorisée – les criminels pourraient utiliser des informations volées obtenues par le biais d'escroqueries et d'activités frauduleuses pour ouvrir des lignes de crédit sous de fausses identités, ce qui pourrait conduire à un vol d'identité à long terme, alors restez vigilant !