Qu'est-ce qu'un faux e-mail d'abonnement Norton360

Qu'est-ce que le spam par e-mail ?

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Un faux e-mail de frais d'abonnement Norton a été repéré récemment et tente d'inciter les utilisateurs à appeler le numéro (888) 965-6621 fourni dans l'e-mail. La lettre affirme que les utilisateurs ont souscrit à Norton360 Total Protection et ont été facturés 299.99 USD. Si le destinataire appelle le numéro de téléphone, il peut être convaincu de payer des « frais d'annulation » ou de partager ses informations personnelles ou les détails de sa carte de crédit avec les escrocs. Si vous souhaitez en savoir plus sur les escroqueries par e-mail et les moyens de les repérer, cet article vous donnera les bases.

Comment arrêter le spam par e-mail comme "Frais d'abonnement Norton"

Vous pouvez utiliser un filtre anti-spam qui bloquera la plupart des sources de spam connues avant même qu'elles n'atteignent votre boîte de réception. MailWasher est un programme que vous pouvez essayer. Il filtre les spams et vous permet de prévisualiser les e-mails sur un serveur sans les télécharger sur votre ordinateur. MailWasher dispose de filtres anti-spam personnalisables, utilise le filtrage bayésien et fonctionne avec tous les principaux programmes de messagerie : Outlook, Outlook Express, Thunderbird, GMail, etc.

Télécharger Mail Washer

Types de spams

Les spams peuvent être approximativement divisés en trois catégories : ceux qui vous invitent à télécharger et à exécuter quelque chose, ceux qui demandent vos données personnelles et ceux qui vous demandent d'effectuer des paiements. Examinons chacun d'eux de plus près afin de mieux nous protéger de ces escroqueries.

    email frauduleux

  1. E-mails avec pièces jointes

    Dans le premier cas, l'e-mail contient une pièce jointe qu'il vous invite à ouvrir. Ces pièces jointes peuvent être constituées de fichiers exécutables ou de documents Microsoft Word ou Excel contenant des scripts de macro malveillants. Une fois que vous lancez le fichier exécutable ou autorisez le document à exécuter ses macros, les logiciels malveillants se téléchargent sur votre appareil et causent toutes sortes de ravages.

    Les logiciels malveillants peuvent aller des logiciels publicitaires affichant des publicités supplémentaires sur vos navigateurs aux logiciels de rançon qui cryptent vos fichiers et demandent un paiement pour les décrypter.

  2. E-mails de phishing

    Le deuxième type de spam (e-mails de phishing) tente de vous inciter à entrer votre nom, vos identifiants, vos mots de passe, les détails de votre carte de crédit, etc. sur ce que vous pensez être des sites Web légitimes et respectables.

    Ces e-mails prétendent généralement être des messages provenant de sites Web bien connus sur lesquels vous êtes probablement inscrit et vous invitent à suivre un lien vers leur site pour une raison quelconque (par exemple, il y a un problème avec votre compte). Le lien fourni mène bien sûr à un faux site, et les données que vous entrez finissent entre les mains de cybercriminels.

  3. Courriels d'escroquerie à l'avance et de sextorsion

    Enfin, il y a les e-mails invitant les gens à effectuer des paiements. Ceux-ci peuvent être divisés en deux types : le premier type, demandant aux gens d'investir dans quelque chose, de payer un peu d'argent maintenant et de récupérer beaucoup plus tard (l'escroquerie à l'avance) ; le second, incitant les gens à payer pour empêcher que quelque chose de mal ne se produise.

    Un exemple du premier est le célèbre e-mail du prince nigérian. Un exemple de la seconde est l'arnaque à la sextorsion : des e-mails qui prétendent que l'auteur de l'e-mail a accès à la webcam des victimes et possède des vidéos intimes des victimes, que le criminel menace de publier à moins qu'il ne soit payé.

Comment savoir que l'e-mail est une arnaque

faux e-mail du service postal des États-Unis

  1. Vérifier l'adresse de l'expéditeur - si l'adresse ne correspond pas à ce que vous attendez de cette entreprise, il est très probable que l'e-mail soit une arnaque. Sachez cependant que l'adresse de l'expéditeur peut être falsifiée, donc si l'adresse semble légitime, il n'est pas garanti que l'e-mail soit légitime.
  2. Recherchez les fautes d'orthographe et de grammaire et les formulations bizarres – les vrais e-mails d'entreprises réputées sont beaucoup moins susceptibles d'en avoir.
  3. Surveillez les demandes urgentes - les entreprises légitimes ne demanderont jamais aux clients des informations sensibles telles que les numéros de carte de crédit par e-mail, donc si un e-mail demande soudainement une action urgente comme demander des détails de paiement dans quelques heures, il y a de fortes chances que cela puisse être une tentative d'escroquerie.

Comment se protéger des arnaques par e-mail

  • Utiliser un service de filtrage des e-mails – des services de filtrage des e-mails comme MailWasher Pro vous permettent de filtrer les messages indésirables avant qu'ils n'atteignent votre boîte de réception. Ces services utilisent des algorithmes sophistiqués pour identifier le contenu suspect dans les e-mails entrants et les bloquer automatiquement afin que seuls les messages légitimes passent à travers le filtre.
  • Évitez de cliquer sur des liens suspects – si vous recevez un e-mail avec un lien qui vous semble suspect, ne cliquez pas dessus ! Même si l'expéditeur semble familier, il y a de fortes chances que le lien soit malveillant et puisse vous conduire sur la voie d'une infection par un logiciel malveillant ou d'un vol d'identité. Il est préférable de ne pas ouvrir de liens inconnus du tout.
  • Ne répondez pas directement – ne répondez jamais directement aux spams car cela confirmera aux spammeurs que votre adresse est active, ce qui peut entraîner l'envoi de plus de courriers non sollicités. Au lieu de cela, marquez ces messages comme "Spam" dans votre client de messagerie/fournisseur de services afin que leurs filtres puissent mieux détecter les types de courrier similaires la prochaine fois.
  • Gardez le logiciel à jour – assurez-vous que tous les logiciels installés sur des appareils tels que les ordinateurs et les smartphones sont mis à jour avec les derniers correctifs de sécurité publiés par les développeurs ; cela aide à réduire les risques posés par les cybercriminels qui exploitent les vulnérabilités trouvées dans les versions obsolètes des programmes, y compris les clients de messagerie.
  • Utiliser la protection antivirus – installer des solutions antivirus réputées sur tout appareil recevant des e-mails ; la plupart des antivirus modernes sont équipés de fonctionnalités avancées telles que l'analyse en temps réel qui aide à détecter les menaces potentielles immédiatement après l'ouverture des fichiers joints aux e-mails.

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