Как удалить программу-вымогатель Джокер

Что такое программа-вымогатель Joker?

джокер это незаконная программа, которая зарабатывает деньги на выкупе данных (поэтому она и называется вымогателей). Он проникает на компьютер жертвы и шифрует все файлы, которые может найти, используя криптографические алгоритмы. Это делает файлы недоступными; для повторного просмотра и редактирования их необходимо расшифровать. Вы можете думать об этом как о блокировке паролем. Конечно, пароль жертве не сообщается; вместо этого хакеры говорят, что единственный способ расшифровать файлы — это заплатить им.
Джокер определенно принадлежит к VoidCrypt семейство программ-вымогателей. Файлы, заблокированные этим вымогателем, получают расширение .Joker, откуда вирус и получил свое название. Вирус также оставляет две записи с требованием выкупа: «Decryption-Guide.HTA» и «Decryption-Guide.txt». Они содержат одинаковую информацию, но первая появляется автоматически, как всплывающее окно. Вы можете прочитать полный текст на изображении выше, но вот основные моменты.
В примечании не упоминается какая-либо конкретная цена; он просто просит жертву связаться с хакером для переговоров. Он также написан на очень плохом английском языке.
Поддаваться этим требованиям не рекомендуется; часто хакеры просто берут деньги и исчезают, не возвращая жертвам их файлы. Однако вы можете удалить программу-вымогатель Joker и расшифровать файлы .Joker, следуя приведенному ниже руководству.

Как удалить программу-вымогатель Joker

Если у вас есть рабочие резервные копии ваших зашифрованных файлов или вы не собираетесь пытаться восстанавливать потерянные файлы, просканируйте свой компьютер с помощью одной или нескольких антивирусных и антивирусных программ или полностью переустановите операционную систему.

Альтернативные антивирусы:
Malwarebytes (Windows)

Как восстановить файлы, зашифрованные программой-вымогателем Joker

Если вы хотите восстановить файлы, зашифрованные программой-вымогателем, вы можете попытаться их расшифровать или использовать методы восстановления файлов.
Способы расшифровать файлы:

1. Свяжитесь с авторами программ-вымогателей, заплатить выкуп и, возможно, получить от них дешифратор. Это ненадежно: они могут вообще не прислать вам дешифратор, или это может быть сделано некачественно и не удастся расшифровать ваши файлы.
2. Подождите, пока исследователи безопасности обнаружат уязвимость в программе-вымогателе. это позволит вам расшифровать файлы без оплаты. Такой поворот событий возможен, но маловероятен: из тысяч известных вариантов вымогателей только десятки оказались дешифрованными бесплатно. Вы можете посетить NoMoreRansom сайт время от времени, чтобы узнать, существует ли бесплатный дешифратор для Джокера.
3. Используйте платные сервисы для расшифровки.

Другие способы восстановления зашифрованных файлов:

1. Восстановить из резервной копии. Если вы делаете регулярные резервные копии на отдельное устройство и время от времени проверяете, что они в рабочем состоянии и файлы могут быть успешно восстановлены — что ж, у вас, вероятно, не будет проблем с возвратом ваших файлов. Просто просканируйте свой компьютер с помощью пары антивирусов и антивирусных программ или переустановите операционную систему, а затем восстановите ее из резервной копии.
2. Восстановить некоторые файлы из облачного хранилища (DropBox, Google Диск, OneDrive и т. Д.), Если он у вас подключен. Даже если зашифрованные файлы уже были синхронизированы с облаком, многие облачные службы сохраняют старые версии измененных файлов в течение некоторого времени (обычно 30 дней).
3. Восстановите теневые копии томов ваших файлов если они доступны - вымогатели обычно тоже пытаются их удалить. Служба теневого копирования томов (VSS) - это технология Windows, которая периодически создает моментальные снимки ваших файлов и позволяет откатывать изменения, внесенные в эти файлы, или восстанавливать удаленные файлы. VSS включается вместе с восстановлением системы: он включен по умолчанию в Windows XP до Windows 8 и отключен по умолчанию в Windows 10.
4. Используйте программу для восстановления файлов. Это, вероятно, не будет работать для твердотельных накопителей (SSD — более новый, быстрый и дорогой тип устройств хранения данных), но стоит попробовать, если вы храните свои данные на жестком диске (жесткий диск — более старый тип хранилища). устройство, которое обычно имеет большую емкость). Когда вы удаляете файл со своего компьютера — я имею в виду полное удаление: используйте Shift + Del или очистите корзину — на SSD он сразу же стирается с диска. На жестком же диске он скорее помечается как удаленный, а занимаемое им место на жестком диске — как доступное для записи, но данные остаются и обычно восстанавливаются специальным ПО. Однако чем больше вы используете компьютер, особенно если вы делаете что-то, что записывает новые данные на жесткий диск, тем больше шансов, что ваш удаленный файл будет перезаписан и исчезнет навсегда. Именно поэтому в этом руководстве мы попытаемся восстановить удаленные файлы (как вы помните, программы-вымогатели создают зашифрованную копию файла и удаляют исходный файл), ничего не устанавливая на диск. Просто знайте, что этого может быть недостаточно для успешного восстановления ваших файлов — в конце концов, когда программа-вымогатель создает зашифрованные файлы, она записывает новую информацию на диск, возможно, поверх только что удаленных файлов. На самом деле это зависит от того, сколько свободного места на вашем жестком диске: чем больше свободного места, тем меньше вероятность того, что новые данные перезапишут старые данные.

Идя дальше, нам нужно 1) остановить шифрование файлов-вымогателей, которые мы восстанавливаем, если вредоносная программа все еще активна; 2) старайтесь не перезаписывать файлы, удаленные программой-вымогателем. Лучший способ сделать это - отключить жесткий диск и подключить его к другому компьютеру. Вы сможете просматривать все свои папки, сканировать их с помощью антивирусных программ, использовать программное обеспечение для восстановления файлов или восстанавливать данные из теневых копий томов. Хотя лучше заранее загрузить все необходимые инструменты и на всякий случай отключить компьютер от Интернета перед подключением зараженного жесткого диска.
Недостатки этого метода:

• Это может привести к аннулированию гарантии.
• С ноутбуками это сложнее сделать, и вам понадобится специальный футляр (дисковая полка), чтобы вставить жесткий диск перед подключением его к другому компьютеру.
• Можно заразить другой компьютер, если вы откроете файл с зараженного диска перед сканированием диска антивирусными программами и удалением всех обнаруженных вредоносных программ; или если все антивирусные программы не могут найти и удалить вредоносное ПО.

Другой, более простой способ - загрузить в безопасном режиме и выполнить все меры по восстановлению файлов оттуда. Однако это будет означать использование жесткого диска и возможную перезапись некоторых данных. В этом случае предпочтительно использовать только портативные версии программного обеспечения для восстановления (те, которые не требуют установки), загружать их на внешнее устройство и сохранять восстановленные файлы на внешнем устройстве (внешний жесткий диск, флэш-накопитель, компакт-диск). , DVD и т. Д.).

Загрузитесь в безопасном режиме:

Windows XP, Виндоус виста, Windows 7:

1. Перезагрузите компьютер.
2. Как только вы увидите загрузочный экран, нажмите F8 нажимайте кнопку, пока не появится список параметров.
3. Используя клавиши со стрелками, выберите Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
4. Нажмите Enter.

ОС Windows 8, ОС Windows 8.1, Windows 10:

1. удерживать Windows ключ и нажмите X .
2. Выберите Выключить или выйти.
3. Нажмите Shift нажмите и нажмите Restart.
4. Когда вас попросят выбрать вариант, нажмите Дополнительные параметры => Параметры загрузки.
5. Нажмите Restart в нижнем правом углу.
6. После того, как Windows перезагрузится и предложит вам список опций, нажмите F5 , чтобы выбрать Включить безопасный режим с сетью.

Сделайте резервную копию ваших зашифрованных файлов

Всегда желательно создать копию зашифрованных файлов и убрать ее. Это может помочь вам, если в будущем станет доступен бесплатный дешифратор программ-вымогателей или если вы решите заплатить и получить дешифратор, но что-то пойдет не так, и файлы будут непоправимо повреждены в процессе дешифрования.

Используйте инструменты восстановления файлов для восстановления файлов

Stellar Windows Data Recovery Professional — это простое в использовании программное обеспечение для восстановления данных Windows, позволяющее вернуть потерянные документы, электронные письма, фотографии, видео и многое другое с жесткого диска, USB-накопителя, карты памяти и т. д.
Скачать Stellar Data Recovery

Скриншот:


О звездном восстановлении данных

R-Отменить удаление

Как восстановить удаленные файлы с помощью R-Undelete

Восстановление зашифрованных файлов из теневых копий.

Самый простой способ получить доступ к теневым объемным копиям - использовать бесплатный инструмент под названием Shadow Explorer. Просто скачайте последнюю версию и установите (или скачайте портативную версию).

1. Запустите Shadow Explorer.
2. В верхней левой части окна вы можете выбрать диск (C: \, D: \ и т. Д.) И дату, когда был сделан снимок файлов.
3. Чтобы восстановить файл или папку, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Экспорт».
4. Выберите, куда вы хотите поместить файлы.

Удалить программу-вымогатель Joker

Теперь, когда у вас есть восстановленные или все еще зашифрованные файлы на внешнем устройстве, пришло время просканировать ваш компьютер с помощью антивирусного и антивирусного программного обеспечения или, что еще лучше, переустановить операционную систему, чтобы полностью удалить программу-вымогатель Joker и избавиться от любых возможных следы. Не забудьте также сканировать внешнее устройство, прежде чем возвращать файлы на компьютер!

Скачать SpyHunter