Что такое поддельная электронная почта подписки Norton360

Что такое спам по электронной почте

Уважаемый клиент,
Благодарим вас за то, что доверяете Norton безопасность вашей цифровой жизни. Наш специалист службы поддержки поможет вам загрузить и установить Norton на ваше устройство (устройства), чтобы активировать подписку.
С вас было снято 299.99 долларов США за 3 года Total Security. Ваша подписка будет активна в течение следующих 72 часов.
...

Недавно было обнаружено поддельное электронное письмо с оплатой подписки Norton, которое пытается обманом заставить пользователей позвонить по номеру (888) 965-6621, указанному в электронном письме. В письме утверждается, что пользователи подписались на Norton360 Total Protection и с них было снято 299.99 долларов США. Если получатель звонит по номеру телефона, его могут убедить заплатить «плату за отмену» или поделиться своей личной информацией или данными кредитной карты с мошенниками. Если вы хотите узнать больше о мошенничестве с электронной почтой и способах его обнаружения, эта статья познакомит вас с основами.

Как остановить спам по электронной почте, такой как «Плата за подписку Norton»

Вы можете использовать антиспамовый фильтр, который заблокирует большинство известных источников спама еще до того, как они попадут в ваш почтовый ящик. MailWasher — это программа, которую вы можете попробовать. Он фильтрует спам и позволяет просматривать электронные письма на сервере, не загружая их на свой компьютер. MailWasher имеет настраиваемые спам-фильтры, использует байесовскую фильтрацию и работает со всеми основными почтовыми программами: Outlook, Outlook Express, Thunderbird, GMail и т. д.

Скачать MailWasher

Типы спама в электронной почте

Спамовые сообщения электронной почты можно условно разделить на три категории: те, которые предлагают вам загрузить и запустить что-то, те, которые запрашивают ваши личные данные, и те, которые просят вас произвести оплату. Давайте подробнее рассмотрим каждый из них, чтобы мы могли лучше защитить себя от этих мошенников.

1. Электронные письма с вложениями

   В первом случае электронное письмо содержит вложение, которое предлагается открыть. Эти вложения могут состоять из исполняемых файлов или документов Microsoft Word или Excel, содержащих вредоносные сценарии макросов. Как только вы запускаете исполняемый файл или позволяете документу запускать его макросы, вредоносное ПО загружается на ваше устройство и сеет с ним всевозможные разрушения.

   Вредоносное ПО может варьироваться от рекламного ПО, показывающего дополнительную рекламу в ваших браузерах, до программ-вымогателей, которые шифруют ваши файлы и запрашивают плату за их расшифровку.

2. Фишинговые письма

   Второй тип спама (фишинговые электронные письма) пытается заставить вас ввести свое имя, логины, пароли, данные кредитной карты и т. д. на сайтах, которые вы считаете законными и респектабельными.

   Эти электронные письма обычно притворяются сообщениями от известных веб-сайтов, на которых вы, вероятно, зарегистрированы, и предлагают вам перейти по ссылке на их сайт по какой-либо причине (например, что-то не так с вашей учетной записью). Предоставленная ссылка, конечно же, ведет на поддельный сайт, а введенные вами данные попадают в руки киберпреступников.

3. Мошенничество с предоплатой и мошеннические электронные письма с вымогательством

   Наконец, есть электронные письма, призывающие людей платить. Их можно далее разделить на два типа: первый тип, когда людей просят инвестировать во что-то, заплатить немного денег сейчас и получить гораздо больше позже (афера с предоплатой); второй — запугивание людей, заставляя их платить, чтобы предотвратить что-то плохое.

   Примером первого является всем известная электронная почта нигерийского принца. Примером второго является сексторсионная афера: электронные письма, в которых утверждается, что автор электронной почты имеет доступ к веб-камере жертвы и имеет интимные видео жертвы, которые преступник угрожает опубликовать, если не заплатит.

Как узнать, что письмо мошенническое

1. Проверьте адрес отправителя - если адрес не совпадает с тем, что вы ожидаете от этой компании, то очень вероятно, что письмо является мошенническим. Имейте в виду, однако, что адрес отправителя может быть подделан, поэтому, если адрес выглядит законным, это не гарантирует, что электронное письмо является законным.
2. Ищите орфографические и грамматические ошибки и странные фразы - в реальных электронных письмах от авторитетных компаний они гораздо реже.
3. Следите за срочными запросами - законные компании никогда не будут запрашивать у клиентов конфиденциальную информацию, такую ​​как номера кредитных карт, по электронной почте, поэтому, если электронное письмо внезапно требует срочных действий, таких как запрос платежных реквизитов в течение нескольких часов, высоки шансы, что это может быть попыткой мошенничества.

Как защитить себя от мошенничества с электронной почтой

• Используйте службу фильтрации электронной почты – службы фильтрации электронной почты, такие как MailWasher Pro позволяют отфильтровывать нежелательные сообщения до того, как они попадут в папку «Входящие». Эти сервисы используют сложные алгоритмы для выявления подозрительного контента во входящих электронных письмах и их автоматической блокировки, так что только законные сообщения проходят через фильтр.
• Избегайте нажатия на подозрительные ссылки – если вы получили электронное письмо со ссылкой, которая выглядит подозрительно, не нажимайте на нее! Даже если отправитель кажется знакомым, высока вероятность того, что ссылка является вредоносной и может привести к заражению вредоносным ПО или краже личных данных. Неизвестные ссылки лучше вообще не открывать.
• Не отвечайте прямо - никогда не отвечайте напрямую на спам-письма, так как это подтвердит для спамеров, что ваш адрес активен, что может привести к тому, что вам будет отправлено больше нежелательной почты. Вместо этого отметьте эти сообщения как «Спам» в вашем почтовом клиенте/поставщике услуг, чтобы их фильтры могли лучше обнаруживать подобные типы писем в следующий раз.
• Обновляйте программное обеспечение – убедитесь, что все программное обеспечение, установленное на таких устройствах, как компьютеры и смартфоны, обновлено до последних обновлений безопасности, выпущенных разработчиками; это помогает снизить риск киберпреступников, использующих уязвимости, обнаруженные в устаревших версиях программ, включая почтовые клиенты.
• Используйте антивирусную защиту – устанавливайте проверенные антивирусные решения на любое устройство, получающее электронные письма; большинство современных антивирусов оснащены расширенными функциями, такими как сканирование в реальном времени, которое помогает обнаруживать потенциальные угрозы сразу после открытия файлов, прикрепленных к электронным письмам.