ما هو البريد الإلكتروني العشوائي وكيفية التخلص منه

ما هو البريد الإلكتروني العشوائي

البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه (البريد غير الهام) هو نوع من الاحتيال عبر الإنترنت يتضمن استخدام رسائل البريد الإلكتروني لخداع الضحايا للتخلي عن معلومات شخصية أو مالية أو تنزيل برامج ضارة. كانت عمليات الاحتيال هذه موجودة منذ الأيام الأولى للإنترنت ، ولا تزال واحدة من أكثر أشكال الجرائم الإلكترونية شيوعًا اليوم. الهدف عادةً هو أن يتمكن المجرمون من الوصول إلى البيانات القيمة مثل أرقام بطاقات الائتمان أو تفاصيل الحساب المصرفي أو كلمات المرور أو غيرها من المعلومات السرية لارتكاب سرقة الهوية وجرائم أخرى.

تشمل الأنواع الأكثر شيوعًا لعمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني هجمات التصيد الاحتيالي حيث ترسل الجهات الخبيثة رسائل بريد إلكتروني تتظاهر بأنها شركات أو أفراد شرعيون في محاولة لخداع المستلمين للنقر على الروابط التي قد تؤدي بهم إلى الكشف عن بيانات حساسة مثل أسماء المستخدمين وكلمات المرور. قد تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية الأخرى على مرفقات بها فيروسات قادرة على سرقة البيانات الشخصية من أجهزة الكمبيوتر دون علم المستخدمين ، أو برامج تشفير برامج الفدية.

كيفية إيقاف البريد الإلكتروني العشوائي

يمكنك استخدام عامل تصفية مكافحة البريد العشوائي الذي سيحظر معظم مصادر البريد العشوائي المعروفة قبل وصولها إلى صندوق الوارد الخاص بك. MailWasher هو برنامج يمكنك تجربته. يقوم بتصفية البريد العشوائي ويتيح لك معاينة رسائل البريد الإلكتروني على الخادم دون تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحتوي MailWasher على عوامل تصفية للبريد العشوائي قابلة للتخصيص ، ويستخدم تصفية بايزية ويعمل مع جميع برامج البريد الإلكتروني الرئيسية: Outlook و Outlook Express و Thunderbird و GMail وما إلى ذلك.

تنزيل MailWasher

أنواع البريد الإلكتروني العشوائي

يمكن تقسيم رسائل البريد الإلكتروني العشوائية تقريبًا إلى ثلاث فئات: تلك التي تطالبك بتنزيل شيء وتشغيله ، وتلك التي تطلب بياناتك الشخصية ، وتلك التي تطلب منك إجراء مدفوعات. دعنا نلقي نظرة فاحصة على كل واحدة حتى نتمكن من حماية أنفسنا بشكل أفضل من عمليات الاحتيال هذه.

1. رسائل البريد الإلكتروني مع المرفقات

   في الحالة الأولى ، يحتوي البريد الإلكتروني على مرفق يطالبك بفتحه. قد تتكون هذه المرفقات من ملفات قابلة للتنفيذ أو قد تكون مستندات Microsoft Word أو Excel تحتوي على برامج نصية ماكرو ضارة. بمجرد تشغيل الملف القابل للتنفيذ أو السماح للمستند بتشغيل وحدات الماكرو الخاصة به ، يتم تنزيل البرامج الضارة على جهازك وإحداث كل أنواع الخراب معه.

   قد تتراوح البرامج الضارة من البرامج الإعلانية التي تعرض إعلانات إضافية على المستعرضات الخاصة بك إلى برامج الفدية التي تشفر ملفاتك وتطلب الدفع لفك تشفيرها.

2. الرسائل الإلكترونية للتصيد الاحتيالي

   يحاول النوع الثاني من البريد العشوائي (رسائل البريد الإلكتروني المخادعة) خداعك لإدخال اسمك وتسجيلات الدخول وكلمات المرور وتفاصيل بطاقة الائتمان وما إلى ذلك على ما تعتقد أنه مواقع ويب شرعية ومحترمة.

   عادةً ما تتظاهر رسائل البريد الإلكتروني هذه بأنها رسائل من مواقع ويب معروفة ربما تكون مسجلاً فيها ، وتطالبك باتباع رابط إلى موقعها لسبب ما (على سبيل المثال ، هناك خطأ ما في حسابك). يؤدي الرابط المقدم إلى موقع مزيف بالطبع ، وينتهي الأمر بالبيانات التي تدخلها في أيدي مجرمي الإنترنت.

3. احتيال الرسوم المسبقة ورسائل البريد الإلكتروني احتيالية

   أخيرًا ، هناك رسائل البريد الإلكتروني التي تحث الأشخاص على الدفع. يمكن تقسيمها إلى نوعين: النوع الأول ، يطلب من الناس الاستثمار في شيء ما ، ودفع بعض المال الآن والعودة أكثر في وقت لاحق (عملية احتيال الرسوم المسبقة) ؛ والثاني ، إخافة الناس لدفعهم لمنع حدوث شيء سيء.

   مثال على المثال الأول هو البريد الإلكتروني المعروف للأمير النيجيري. المثال الثاني هو عملية الابتزاز الجنسي: رسائل البريد الإلكتروني التي تدعي أن مؤلف البريد الإلكتروني لديه إمكانية الوصول إلى كاميرا الويب الخاصة بالضحايا ولديه مقاطع فيديو حميمة للضحايا ، والتي يهدد المجرم بنشرها ما لم يتم سداد ثمنها.

كيف تعرف أن البريد الإلكتروني هو عملية احتيال

1. تحقق من عنوان المرسل - إذا كان العنوان لا يتطابق مع ما تتوقعه من تلك الشركة ، فمن المحتمل جدًا أن يكون البريد الإلكتروني احتياليًا. كن على علم بأنه يمكن تزوير عنوان المرسل ، لذلك إذا كان العنوان يبدو شرعيًا ، فلا يمكن ضمان أن البريد الإلكتروني شرعي.
2. ابحث عن الأخطاء الإملائية والنحوية والصياغة الغريبة - رسائل البريد الإلكتروني الحقيقية من الشركات ذات السمعة الطيبة أقل احتمالا بكثير لامتلاكها.
3. راقب الطلبات العاجلة - لن تطلب الشركات الشرعية أبدًا من العملاء معلومات حساسة مثل أرقام بطاقات الائتمان عبر البريد الإلكتروني ، لذلك إذا طلبت رسالة بريد إلكتروني فجأة اتخاذ إجراء عاجل مثل طلب تفاصيل الدفع في غضون ساعات قليلة ، فمن المحتمل أن تكون هذه محاولة احتيال كبيرة.

كيف تحمي نفسك من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية

• استخدم خدمة تصفية البريد الإلكتروني - خدمات تصفية البريد الإلكتروني مثل مايلواشير برو تسمح لك بتصفية الرسائل غير المرغوب فيها قبل وصولها إلى صندوق الوارد الخاص بك. تستخدم هذه الخدمات خوارزميات معقدة لتحديد المحتوى المشبوه في رسائل البريد الإلكتروني الواردة وحظرها تلقائيًا بحيث لا تتمكن سوى الرسائل الشرعية من المرور عبر عامل التصفية.
• تجنب النقر على الروابط المشبوهة - إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط يبدو مريبًا ، فلا تضغط عليه! حتى إذا بدا المرسل مألوفًا ، فمن المحتمل أن يكون الرابط ضارًا ويمكن أن يقودك إلى طريق الإصابة بالبرامج الضارة أو سرقة الهوية. من الأفضل عدم فتح أي روابط غير معروفة على الإطلاق.
• لا ترد مباشرة - لا تقم أبدًا بالرد مباشرة على رسائل البريد الإلكتروني العشوائية لأن هذا سيؤكد لمرسلي البريد العشوائي أن عنوانك نشط مما قد يؤدي إلى إرسال المزيد من البريد غير المرغوب فيه في طريقك. بدلاً من ذلك ، ضع علامة على هذه الرسائل على أنها "رسائل غير مرغوب فيها" داخل عميل / مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك حتى تتمكن عوامل التصفية الخاصة بهم من اكتشاف أنواع مماثلة من البريد بشكل أفضل في المرة القادمة.
• حافظ على تحديث البرنامج - تأكد من تحديث جميع البرامج المثبتة على الأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية بأحدث تصحيحات الأمان التي أصدرها المطورون ؛ يساعد هذا في تقليل المخاطر التي يشكلها مجرمو الإنترنت الذين يستغلون نقاط الضعف الموجودة في الإصدارات القديمة من البرامج بما في ذلك عملاء البريد الإلكتروني.
• استخدم الحماية من الفيروسات - تثبيت حلول مكافحة فيروسات حسنة السمعة على أي جهاز يتلقى رسائل بريد إلكتروني ؛ تأتي معظم برامج مكافحة الفيروسات الحديثة مزودة بميزات متقدمة مثل الفحص في الوقت الفعلي الذي يساعد في اكتشاف التهديدات المحتملة فور فتح الملفات المرفقة برسائل البريد الإلكتروني.

ماذا تفعل إذا وقعت في عملية احتيال عبر البريد الإلكتروني

إذا وقعت في عملية احتيال عبر البريد الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ إجراء سريع لأن الوقت جوهري. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها إذا كنت تعتقد أنه تم خداعك:

1. اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه على الفور - إذا تم سحب أي أموال من حسابك دون إذن ، فاتصل بالبنك على الفور حتى يتمكن من التحقيق في ما حدث وربما استرداد الأموال المفقودة.
2. تغيير كلمات السر الخاصة بك - يشمل ذلك كلمات المرور المستخدمة في جميع الحسابات عبر الإنترنت مثل مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع المصرفية وما إلى ذلك. تأكد من أن كلمات المرور الجديدة تحتوي على أحرف كبيرة مصحوبة بأرقام ورموز لمزيد من الحماية الأمنية.
3. مراقبة التقارير الائتمانية بانتظام للنشاط غير المصرح به - يمكن للمجرمين استخدام المعلومات المسروقة التي تم الحصول عليها من خلال عمليات الاحتيال والأنشطة الاحتيالية لفتح خطوط ائتمان بهويات مزيفة والتي قد تؤدي إلى سرقة الهوية على طول الخط ، لذا كن يقظًا!