Cos'è l'e-mail di abbonamento falsa a Norton360

Cos'è la posta indesiderata

Gentile Cliente,
Grazie per aver affidato a Norton la sicurezza della tua vita digitale. Il nostro responsabile dell'assistenza ti aiuterà a scaricare e installare Norton sui tuoi dispositivi per avviare l'abbonamento.
Ti sono stati addebitati 299.99 USD per 3 anni di sicurezza totale. Il tuo abbonamento sarà attivo nelle prossime 72 ore.
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Di recente è stata individuata una falsa e-mail di addebito dell'abbonamento Norton che tenta di indurre gli utenti a chiamare il numero (888) 965-6621 fornito nell'e-mail. La lettera afferma che gli utenti si sono abbonati a Norton360 Total Protection e sono stati addebitati 299.99 USD. Se il destinatario chiama il numero di telefono, potrebbe essere convinto a pagare la "penale di cancellazione" o condividere le proprie informazioni personali o i dettagli della carta di credito con i truffatori. Se vuoi saperne di più sulle truffe e-mail e sui modi per individuarle, questo articolo ti fornirà le nozioni di base.

Come fermare lo spam tramite e-mail come "Costo dell'abbonamento Norton"

Puoi utilizzare un filtro antispam che bloccherà le fonti di spam più conosciute prima ancora che raggiungano la tua casella di posta. MailWasher è un programma che puoi provare. Filtra lo spam e ti consente di visualizzare in anteprima le e-mail su un server senza scaricarle sul tuo computer. MailWasher ha filtri antispam personalizzabili, utilizza il filtro bayesiano e funziona con tutti i principali programmi di posta elettronica: Outlook, Outlook Express, Thunderbird, GMail, ecc.

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Tipi di e-mail di spam

I messaggi e-mail di spam possono essere suddivisi approssimativamente in tre categorie: quelli che ti chiedono di scaricare ed eseguire qualcosa, quelli che richiedono i tuoi dati personali e quelli che ti chiedono di effettuare pagamenti. Diamo un'occhiata più da vicino a ciascuno in modo da poterci proteggere meglio da queste truffe.

1. Email con allegati

   Nel primo caso l'e-mail contiene un allegato che richiede di aprire. Tali allegati possono essere costituiti da file eseguibili o possono essere documenti Microsoft Word o Excel contenenti script macro dannosi. Una volta avviato il file eseguibile o consentito al documento di eseguire le sue macro, il malware viene scaricato sul tuo dispositivo e provoca ogni tipo di scompiglio.

   Il malware può variare da adware che mostra annunci extra sui tuoi browser a ransomware che crittografa i tuoi file e chiede il pagamento per decrittografarli.

2. Email di phishing

   Il secondo tipo di spam (e-mail di phishing) tenta di indurti a inserire il tuo nome, accessi, password, dettagli della carta di credito, ecc. su quelli che ritieni siano siti Web legittimi e rispettabili.

   Quelle e-mail di solito fingono di essere messaggi da siti Web noti su cui probabilmente sei registrato e ti chiedono di seguire un collegamento al loro sito per qualche motivo (ad esempio, c'è qualcosa che non va nel tuo account). Il collegamento fornito porta ovviamente a un sito falso e i dati inseriti finiscono nelle mani dei criminali informatici.

3. E-mail di truffe con pagamento anticipato e di estorsione sessuale

   Infine ci sono le e-mail che invitano le persone a effettuare pagamenti. Questi possono essere ulteriormente suddivisi in due tipi: il primo tipo, chiedendo alle persone di investire in qualcosa, di pagare dei soldi ora e di tornare molto di più in seguito (la truffa dell'anticipo); il secondo, spaventare le persone a pagare per evitare che accada qualcosa di brutto.

   Un esempio del primo è la nota email nigeriana Prince. Un esempio del secondo è la truffa della sestorsione: e-mail che affermano che l'autore dell'e-mail ha accesso alla webcam della vittima e ha video intimi della vittima, che il criminale minaccia di pubblicare a meno che non venga pagato.

Come scoprire che l'e-mail è una truffa

1. Controlla l'indirizzo del mittente – se l'indirizzo non corrisponde a quello che ti aspetti da quell'azienda, allora è molto probabile che l'email sia una truffa. Tieni presente, tuttavia, che l'indirizzo del mittente può essere falso, quindi se l'indirizzo sembra legittimo non è garantito che l'e-mail sia legittima.
2. Cerca errori di ortografia e grammatica e frasi strane – è molto meno probabile che le e-mail reali di aziende rispettabili le contengano.
3. Attenzione alle richieste urgenti – le aziende legittime non chiederanno mai ai clienti informazioni sensibili come i numeri di carta di credito via e-mail, quindi se un'e-mail richiede improvvisamente un'azione urgente come la richiesta dei dettagli di pagamento entro poche ore, è molto probabile che si tratti di un tentativo di truffa.

Come proteggersi dalle truffe via e-mail

• Utilizzare un servizio di filtraggio della posta elettronica – servizi di filtraggio della posta elettronica come MailWasher Pro ti consentono di filtrare i messaggi indesiderati prima che raggiungano la tua casella di posta. Questi servizi utilizzano algoritmi sofisticati per identificare i contenuti sospetti nelle e-mail in arrivo e bloccarli automaticamente in modo che solo i messaggi legittimi superino il filtro.
• Evita di fare clic su collegamenti sospetti – se ricevi un'e-mail con un link che sembra sospetto, non cliccarci sopra! Anche se il mittente sembra familiare, è molto probabile che il collegamento sia dannoso e possa condurti lungo un percorso di infezione da malware o furto di identità. È meglio non aprire affatto collegamenti sconosciuti.
• Non rispondere direttamente – non rispondere mai direttamente alle e-mail di spam poiché ciò confermerà agli spammer che il tuo indirizzo è attivo, il che potrebbe comportare l'invio di più posta non richiesta. Invece, contrassegna questi messaggi come "Spam" all'interno del tuo client di posta elettronica/fornitore di servizi in modo che i loro filtri possano rilevare meglio tipi di posta simili la prossima volta.
• Mantieni aggiornato il software – assicurarsi che tutto il software installato su dispositivi come computer e smartphone sia aggiornato con le ultime patch di sicurezza rilasciate dagli sviluppatori; questo aiuta a ridurre il rischio rappresentato dai criminali informatici che sfruttano le vulnerabilità presenti nelle versioni obsolete dei programmi, inclusi i client di posta elettronica.
• Usa la protezione antivirus – installare soluzioni antivirus affidabili su qualsiasi dispositivo che riceve e-mail; la maggior parte degli antivirus moderni è dotata di funzionalità avanzate come la scansione in tempo reale che aiuta a rilevare potenziali minacce immediatamente all'apertura dei file allegati alle e-mail.