Как удалить программу-вымогатель Zenis и восстановить зашифрованные файлы

Что такое программа-вымогатель Zenis

Zenis шифрует файлы на зараженном компьютере, переименовывая их в Zenis- [2 случайных символа]. [12 случайных символов], и оставляет записки о выкупе (Zenis-Instructions.html) в папках с зашифрованными файлами. Программа-вымогатель Zenis была проанализирована исследователями безопасности, и Майкл Гиллеспи (@ demonslay335 в Twitter) обнаружил уязвимость в программе-вымогателе, которая позволяет расшифровывать файлы. Об этой уязвимости не сообщается публично, чтобы разработчики программ-вымогателей не узнали и не исправили ее. Пользователи, желающие бесплатно расшифровать свои файлы, могут связаться с Майклом Гиллеспи (однако это будет не быстро: жертв много, а сама расшифровка требует много времени). Вполне возможно, что разработчики Zenis найдут слабое место и в будущем выпустят новую, более безопасную версию программы-вымогателя; в этом случае вы можете использовать это руководство, чтобы попробовать восстановить ваши файлы другими методами.

Как удалить программу-вымогатель Zenis

Если у вас есть рабочие резервные копии зашифрованных файлов или вы не собираетесь пытаться восстановить потерянные файлы, просканируйте свой компьютер с помощью одной или нескольких антивирусных и антивирусных программ или полностью переустановите операционную систему.
SpyHunter — это мощное решение для защиты от вредоносных программ, которое защищает вас от вредоносных программ, шпионских программ, программ-вымогателей и других типов интернет-угроз. SpyHunter доступен для устройств Windows и macOS.

Скачать SpyHunter

Однако, если вы хотите попробовать все возможные способы восстановления зашифрованных файлов, включая инструменты восстановления данных, я предлагаю вам сначала использовать эти инструменты, а затем сканировать с помощью антивирусных программ. Перейти к объяснению

Как восстановить файлы, зашифрованные программой-вымогателем Zenis

После того, как ваши файлы зашифрованы программой-вымогателем, у вас есть несколько способов восстановить их:

Восстановить из резервной копии. Если вы делаете регулярные резервные копии на отдельное устройство и время от времени проверяете, что они находятся в рабочем состоянии и файлы могут быть успешно восстановлены - что ж, у вас, вероятно, не возникнет проблем с возвратом файлов. Просто просканируйте свой компьютер с помощью пары антивирусных программ и программ защиты от вредоносных программ или переустановите операционную систему, а затем восстановите данные из резервной копии.

Свяжитесь с авторами программ-вымогателей, заплатить выкуп и, возможно, получить от них дешифратор. Это ненадежно: они могут вообще не прислать вам дешифратор, или это может быть сделано некачественно и не удастся расшифровать ваши файлы.

Подождите, пока исследователи безопасности обнаружат уязвимость в программе-вымогателе. это позволит вам расшифровать файлы без оплаты. Такой поворот событий возможен, но маловероятен: из тысяч известных вариантов вымогателей только десятки оказались дешифрованными бесплатно.

Восстановить некоторые файлы из облачного хранилища (DropBox, Google Диск, OneDrive и т. Д.), Если он у вас подключен. Даже если зашифрованные файлы уже были синхронизированы с облаком, многие облачные службы сохраняют старые версии измененных файлов в течение некоторого времени (обычно 30 дней).

Восстановите теневые копии томов ваших файлов если они доступны - вымогатели обычно тоже пытаются их удалить. Служба теневого копирования томов (VSS) - это технология Windows, которая периодически создает моментальные снимки ваших файлов и позволяет откатывать изменения, внесенные в эти файлы, или восстанавливать удаленные файлы. VSS включается вместе с восстановлением системы: он включен по умолчанию в Windows XP до Windows 8 и отключен по умолчанию в Windows 10.

Используйте программу для восстановления файлов. Это, вероятно, не сработает для твердотельных накопителей (SSD - это более новый, быстрый и более дорогой тип устройств хранения данных), но стоит попробовать, если вы храните свои данные на жестком диске (HDD - более старый и др. обычное устройство хранения данных). Когда вы удаляете файл со своего компьютера - я имею в виду полное удаление: используйте Shift + Del или очистите корзину - на SSD он сразу же удаляется с диска. Однако на жестком диске он скорее помечается как удаленный, а пространство, которое оно занимает на жестком диске, доступно для записи, но данные все еще там и обычно могут быть восстановлены специальным программным обеспечением. Однако чем больше вы используете компьютер, особенно если вы делаете что-то, что записывает новые данные на жесткий диск, тем больше вероятность того, что ваш удаленный файл будет перезаписан и исчезнет навсегда. Вот почему в этом руководстве мы попытаемся восстановить удаленные файлы (поскольку программа-вымогатель создает зашифрованную копию файла и удаляет исходный файл), ничего не устанавливая на диск. Просто знайте, что этого может быть недостаточно для успешного восстановления ваших файлов - в конце концов, когда программа-вымогатель создает зашифрованные файлы, она записывает новую информацию на диск, возможно, поверх файлов, которые она только что удалила. На самом деле это зависит от того, сколько свободного места на вашем жестком диске: чем больше свободного места, тем меньше вероятность того, что новые данные перезапишут старые.

Идя дальше, нам нужно 1) остановить шифрование файлов-вымогателей, которые мы восстанавливаем, если вредоносная программа все еще активна; 2) старайтесь не перезаписывать файлы, удаленные программой-вымогателем. Лучший способ сделать это - отключить жесткий диск и подключить его к другому компьютеру. Вы сможете просматривать все свои папки, сканировать их с помощью антивирусных программ, использовать программное обеспечение для восстановления файлов или восстанавливать данные из теневых копий томов. Хотя лучше заранее загрузить все необходимые инструменты и на всякий случай отключить компьютер от Интернета перед подключением зараженного жесткого диска.
Недостатки этого метода:

• Это может привести к аннулированию гарантии.
• С ноутбуками это сложнее сделать, и вам понадобится специальный футляр (дисковая полка), чтобы вставить жесткий диск перед подключением его к другому компьютеру.
• Можно заразить другой компьютер, если вы откроете файл с зараженного диска перед сканированием диска антивирусными программами и удалением всех обнаруженных вредоносных программ; или если все антивирусные программы не могут найти и удалить вредоносное ПО.

Другой, более простой способ - загрузить в безопасном режиме и выполнить все меры по восстановлению файлов оттуда. Однако это будет означать использование жесткого диска и возможную перезапись некоторых данных. В этом случае предпочтительно использовать только портативные версии программного обеспечения для восстановления (те, которые не требуют установки), загружать их на внешнее устройство и сохранять восстановленные файлы на внешнем устройстве (внешний жесткий диск, флэш-накопитель, компакт-диск). , DVD и т. Д.).

Загрузитесь в безопасном режиме:

Windows XP, Виндоус виста, Windows 7:

1. Перезагрузите компьютер.
2. Как только вы увидите загрузочный экран, нажмите F8 нажимайте кнопку, пока не появится список параметров.
3. Используя клавиши со стрелками, выберите Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
4. Нажмите Enter.

ОС Windows 8, ОС Windows 8.1, Windows 10:

1. удерживать Windows ключ и нажмите X .
2. Выберите Выключить или выйти.
3. Нажмите Shift нажмите и нажмите Restart.
4. Когда вас попросят выбрать вариант, нажмите Дополнительные параметры => Параметры загрузки.
5. Нажмите Restart в нижнем правом углу.
6. После того, как Windows перезагрузится и предложит вам список опций, нажмите F5 , чтобы выбрать Включить безопасный режим с сетью.

Сделайте резервную копию ваших зашифрованных файлов

Всегда желательно создать копию зашифрованных файлов и убрать ее. Это может помочь вам, если в будущем станет доступен бесплатный дешифратор программ-вымогателей или если вы решите заплатить и получить дешифратор, но что-то пойдет не так, и файлы будут непоправимо повреждены в процессе дешифрования.

Используйте инструменты восстановления файлов для восстановления файлов

Recuva (Бесплатно)

PhotoRec (Бесплатно)

Пошаговое руководство по использованию PhotoRec

Восстановление чистого файла (бесплатно для некоммерческого использования)

Видео-руководство по использованию Puran File Recovery

R-Отменить удаление (бесплатная версия позволяет восстанавливать файлы размером менее 256 КБ для Windows)

Подробное руководство по восстановлению удаленных файлов с помощью R-Undelete

Восстановление зашифрованных файлов из теневых копий.

Самый простой способ получить доступ к теневым объемным копиям - использовать бесплатный инструмент под названием Shadow Explorer. Просто скачайте последнюю версию и установите (или скачайте портативную версию).

1. Запустите Shadow Explorer.
2. В верхней левой части окна вы можете выбрать диск (C: \, D: \ и т. Д.) И дату, когда был сделан снимок файлов.
3. Чтобы восстановить файл или папку, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Экспорт…».
4. Выберите, куда вы хотите поместить файлы.

Удалить Zenis Ransomware

Теперь, когда у вас есть восстановленные или все еще зашифрованные файлы на внешнем устройстве, пришло время просканировать ваш компьютер с помощью антивирусного и антивирусного программного обеспечения или, что еще лучше, переустановить операционную систему, чтобы полностью избавиться от возможных следов программ-вымогателей. Не забудьте также просканировать внешнее устройство, прежде чем загружать файлы обратно на компьютер!

Скачать SpyHunter