在线协作工具 是使团队成员无需同时在同一地点即可进行交流和合作以实现其目标的应用程序。 这些工具可以包括 Dropbox 等云存储软件、Zoom 等视频会议软件、Asana 等项目管理软件、Goolge Docs 等允许用户一起处理同一文档的文本编辑器软件等。 有些程序只提供一种功能，而其他程序（如 Google Workspace 或 Microsoft 365）提供了一整套用于沟通和协作的在线工具。
在线协作为组织提供了在团队成员之间实现最佳沟通的机会，尽管他们不在同一位置。 团队成员可以通过即时聊天或视频通话进行交流、共享屏幕、共享文档并实时协同工作等。
在线协作软件可以分为以下几种类型：
- 云存储软件 允许远程存储数据，并且团队成员不必亲自在办公室就可以访问它。
- 文件同步软件 让用户可以同时或不一起处理相同的文档，同时从不同的设备访问文档。
- 即时通讯软件 允许用户通过文本即时交流、讨论他们的项目和分享想法。
- 视频会议软件 让团队成员“面对面”交谈并在线召开团队会议。
- 白板软件 作为“真实”白板的数字替代品，并允许人们通过共享文本、图形和绘图进行交流。
- 项目管理软件 允许管理人员为他们的团队设定目标、分配任务、安排会议等。